Môj účet
Nákupný košík 0 €
Menu ✕

Preprava a platba


Preprava

Preprava všetkých lustrov je bezplatná. Platí to pre celé územie Slovenskej republiky a Európskej únie s výnimkou ostrovných štátov. Skladové lustre sa zvyčajne dodávajú do 4 pracovných dní.

Zásielku si môžete vyzdvihnúť v našej predajni v Jablonci nad Nisou alebo vám ju privezie kuriér jednej z prepravných spoločností.

  • PPL,
  • DHL
  • Schenker.

Kuriér vás bude pred doručením kontaktovať a dohodne s vami presný dátum a čas doručenia. Všetky objednávky sú dokonale zabalené a poistené. 


Čo ak luster príde už poškodený?

Každý kúsok balíme poctivo, aby sa to nestalo. Ak sa luster počas prepravy predsa len poškodí, dajte nám prosím vedieť. Všetko odfoťte a pošlite e-mailom na adresu vavrova@artcrystal.cz do 48 hodín od prijatia zásielky. Lustre sú poistené, takže vám bezplatne zašleme náhradné diely alebo v prípade kompletného poškodenia úplne nový luster.

Čo ak si neopatrnou manipuláciou poškodíte tovar sami?

Aj v tomto prípade nám pošlite e-mail na adresu vavrova@artcrystal.cz vrátane fotografií. Ozveme sa vám a spoločne sa dohodneme na ďalšom postupe - najčastejšie posielame náhradné diely.


Pozrite sa, ako starostlivo balíme lustre

no alt


Platba

Za svietidlá môžete platiť týmito spôsobmi:

  • Kartou online. Najrýchlejší a najpohodlnejší spôsob platby kreditnou kartou ihneď po objednaní v e-shope. Platba sa uskutočňuje prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány, takže vaše peniaze sú v bezpečí. Na oplátku vám zašleme potvrdenie o platbe.

  • Bankovým prevodom. Objednávku môžete uhradiť klasickým bankovým prevodom na náš bankový účet 115-2926140217/0100, kde variabilný symbol je číslo vašej objednávky.
    IBAN CZ7901000001152926140217
    BIC / SWIFT kód KOMBCZPPXXX
    Tieto pokyny vám budú zaslané aj e-mailom po odoslaní objednávky. Tovar odosielame ihneď po pripísaní peňazí na náš účet.

  • Dobierka pri prevzatí tovaru. Za tovar vždy zaplatíte v hotovosti, a to buď kuriérovi prepravnej služby, alebo v našom obchode.

  • PayPal. Kliknite na tlačidlo s ikonou PayPal, prihláste sa do svojho účtu PayPal, vyberte platobnú kartu a potvrďte. Týmto spôsobom sa peniaze odošlú na náš účet a my vám okamžite zašleme potvrdenie o platbe.

 

 
Kontakt pre vás

Hana Vavrova

Hana Vávrová

T: +420 725 087 878
M: vavrova@artcrystal.cz 

 

 

Predvoľby súkromia

Súbory cookie používame na zlepšenie vašej návštevy tejto webovej stránky, na analýzu jej výkonu a na zhromažďovanie údajov o jej používaní. Na tento účel môžeme používať nástroje a služby tretích strán a zozbierané údaje sa môžu prenášať partnerom v EÚ, USA alebo iných krajinách. Kliknutím na "Prijať všetky súbory cookie" vyjadrujete súhlas s týmto spracovaním. Nižšie nájdete podrobné informácie alebo môžete upraviť svoje preferencie.

Zásady ochrany osobných údajov

Ukázať podrobnosti
Naša webová stránka ukladá údaje na vašom zariadení (súbory cookie a úložiská prehliadača) na identifikáciu vašej relácie a dosiahnutie základnej funkčnosti platformy, zážitku z prehliadania a zabezpečenia.
Môžeme ukladať údaje na vašom zariadení (súbory cookie a úložiská prehliadača), aby sme mohli poskytovať doplnkové funkcie, ktoré zlepšujú váš zážitok z prehliadania, ukladať niektoré z vašich preferencií bez toho, aby ste mali používateľský účet alebo bez prihlásenia, používať skripty a/alebo zdroje tretích strán, widgety atď.
Používanie analytických nástrojov nám umožňuje lepšie porozumieť potrebám našich návštevníkov a tomu, ako používajú našu stránku. Môžeme použiť nástroje prvej alebo tretej strany na sledovanie alebo zaznamenávanie vášho prehliadania našej webovej stránky, na analýzu nástrojov alebo komponentov, s ktorými ste interagovali alebo ste ich používali, zaznamenávanie udalostí konverzií a podobne.
Môžeme používať súbory cookie a nástroje tretích strán na zlepšenie ponuky produktov a/alebo služieb našej alebo našich partnerov, jej relevantnosti pre vás na základe produktov alebo stránok, ktoré ste navštívili na tejto webovej stránke alebo na iných webových stránkach.
Súhlasíte s odoslaním osobných dát súvisiacich s reklamou spoločnosti Google.
Súhlasíte s personalizovanou reklamou.
Táto stránka je chránená programom reCAPTCHA a spoločnosťou Google. Platia Pravidlá ochrany osobných údajov a Zmluvné podmienky.
Produkt bol vložený do košíku
Pokračovať v nákupe Prejsť do košíka